Коли і як передавати показання лічильника, де платити за послуги без комісії, як викликати майстра, як зареєструватися в особистому кабінеті, як надати документи в період карантину та багато інших. Є також споживачі, які не розібралися у процедурі анбалдингу і запитують, чому отримують від січня 2020 року два рахунки.

Ми відповідаємо на всі запитання у відеорубриці «Запитуєте? Ми відповідаємо» на каналі компанії в ютубі.

Свої запитання кияни можуть надсилати в особисті повідомлення на фейсбуку чи писати в коментарях під відео.