Шановні абоненти!
Просимо звернути увагу, що у зверненні необхідно обов’язково зазначити ваші достовірні реквізити, чітко і зрозуміло викласти суть порушеного питання.
Вірно вибраний тип звернення прискорить  його опрацювання.
Звернення не приймається до розгляду, якщо:

• порушене у зверненні питання не належить до компетенції АТ «Київгаз»;
• невірно вказані реквізити заявника;
• у тексті звернення не викладено суті порушеного питання;
• містить нецензурну лексику або образи.